evoluzionecommerce

MER (Marketing Efficiency Ratio)

L'indice di efficienza del marketing: cos'è e come si calcola?

TL;DR
Il MER (Marketing Efficiency Ratio), in Italiano "indice di efficienza del marketing", è una metrica macroeconomica che misura la redditività globale di tutti gli investimenti in marketing di un'azienda. A differenza delle metriche specifiche per canale, il MER calcola il rapporto tra il fatturato totale e la spesa totale in marketing, offrendo una visione chiara e priva di errori sulla reale salute finanziaria del business.

La formula di calcolo

Il MER (spesso chiamato anche Blended ROAS o eROAS) non dipende dai complessi e imperfetti sistemi di tracciamento delle singole piattaforme pubblicitarie. Il suo funzionamento è estremamente pragmatico e si basa sui dati reali del bilancio aziendale.

Per calcolarlo, è sufficiente sommare tutte le entrate generate in un dato periodo (comprese le vendite organiche, dirette e i riacquisti) e dividerle per i costi totali sostenuti per il marketing nel medesimo arco di tempo (spesa pubblicitaria su tutti i canali, costo delle agenzie, software, influencer, ecc.).
$$ \text{MER} = \frac{\text{fatturato totale}}{\text{costi di marketing}} $$
Immaginiamo un e-commerce che, durante il mese di Novembre, genera un fatturato totale di 100.000 €.

Nello stesso periodo, l'azienda investe 15.000 € in campagne Ads (suddivisi tra Google, Meta e TikTok) e spende 5.000 € per strumenti software e fee di agenzia, portando la spesa totale di marketing a 20.000 €.

Il calcolo sarà: 100.000 € / 20.000 € = 5.

Questo significa che il MER è pari a 5 (espresso anche come 5:1). Per ogni singolo euro investito globalmente nel marketing aziendale, l'e-commerce ha generato 5 euro di incasso complessivo.